Etant passé à plusieurs reprises par Bilik pour trouver des professionnels compétents, le service proposé remplit parfaitement sa fonction (avec engagement de l'artisan et du client dans la prestation/évaluation). Les échanges avec les professionnels sont généralement rapides ; et même si les délais d'exécution peuvent ensuite être plus longs (les bons professionnels étant généralement demandés), la qualité de la prestation a toujours été au rendez-vous pour nous.
Depuis plus de 10 ans maintenant, je passe par Bilik dès que j'ai besoin d'un artisan : réponse garantie, qualité garantie, suivi garanti et point de contact en cas de problème. Je ne compte plus le nombre de prestations que j'ai mandaté via Bilik et je trouve l'idée de la boîte géniale : c'était ce qu'il manquait entre le monde artisanal et le consommateur lambda !
J'ai découvert le réseau d'artisans Bilik tout à fait par hasard sur internet et je reconnais avoir été agréablement surprise par le sérieux et la qualité du suivi en ligne du client depuis sa recherche d'un artisan jusqu'à la réception des travaux. C'est rassurant et cette première expérience via le réseau Bilik a été très positive.
Parfait réponse rapide artisans compétents et respectueux prix devis delais etc . Mise en relation rapide !! Vérification et suivi si nécessaire ou si difficultés pour la mise en relation avec l artisan choisi!! Bravo Interlocuteurs sympathiques et réactifs
Deux expériences avec Bilik. A chaque fois cela s'est traduit par des travaux réalisés par des professionnels efficaces et raisonnables en prix. Ce réseau d'artisans et d'entreprises locales est sérieux. Les équipes de Bilik s'inquiètent de savoir si les artisans ont répondu et transmettent un questionnaire de satisfaction après l'intervention qui est relu et vérifié avant publication. Deux mots de conclusion sérieux et efficace.
Nous venons de travailler avec plusieurs artisans de Bilik Lyon (parqueteur et électricien) et notre expérience a été tout à fait concluante. Ces artisans sont très pros et je n'aurai aucune hésitation à retravailler avec eux. Puisque nous nous installons à Lyon, il aurait été très compliqué de trouver de bons artisans. Nous sommes donc très satisfaits de Bilik et du service qu'il propose.
Organisme particulièrement très intéressant qui met à disposition des clients des adresses d'artisans reconnus pour leurs compétences et leur sérieux, sur lesquels on peut s'appuyer pour obtenir des prestations de qualité. A l'heure où nombre d'intervenants incompétents de plus en plus nombreux se positionnent sur la toile, BILIK mérite de prendre plus d'importance à l'échelle nationale et d'être mieux connu du grand public.
C'est la 3ème fois que je fais appel à des artisans mentionnés sur bilik et chaque fois ça a été une réussite. Les avis sont importants pour le choix des entreprises.